Identificeer en bevestig uw betalingen snel en veilig met de itsme®-app

Met de gratis itsme®-app kunt u zich veilig, gemakkelijk én betrouwbaar identificeren en kunt u uw betalingen bevestigen. U hebt geen digipass meer nodig.

Wat is itsme®?

itsme® is een gratis app die u kunt downloaden op uw smartphone. Het is als het ware een digitale identiteitskaart, die u kunt gebruiken om onder andere in te loggen op verschillende online platformen (Tax-on-web, uw mutualiteit, enzovoort).

Het is veilig, gemakkelijk en snel.

Als cliënt bij Deutsche Bank, kunt u deze app dus gebruiken om in alle veiligheid in te loggen op uw Online Banking en betalingen te bevestigen. U gebruikt uw itsme®-pincode, uw vingerafdruk of gezichtsherkenning en hebt geen digipass meer nodig!

Als cliënt van Deutsche Bank kunt u itsme® gebruiken om:

  • In te loggen op uw Online Banking
  • Overschrijvingen te ondertekenen in uw Online Banking
  • Betalingen voor online aankopen te betalen op e-commerce websites (geldig voor Bancontact, Maestro en Mastercard kaarten).

Hiervoor gebruikt u uw itsme® pincode, uw vingerafdruk of gezichtsherkenning en hebt u geen digipass meer nodig!

Opgelet!

U kunt itsme® gebruiken om in te loggen in uw Online Banking en om betalingen te bevestigen. Ook kunt u betalingen met uw debet- en/of kredietkaart op het internet ondertekenen. Om andere verrichtingen in Online Banking uit te voeren (zoals beleggingstransacties, het bijwerken van uw Financial ID, het openen van een rekening of een aanvraag indienen via Self-service) hebt u nog steeds uw digipass nodig.

Hoe werkt itsme®?

1. Installeren

(als u de app nog niet hebt)

  • Download de itsme®-app via de App Store (iOS) of Google Play (Android) op uw smartphone.
  • Hierna kiest u een persoonlijke pincode (en/of vingerafdruk/gezichtsherkenning).

2. Inloggen

 

  • Log in op uw Online Banking en selecteer itsme®.
  • Geef uw gsm-nummer in en ga naar de app op uw smartphone.

3. Eerste gebruik

 

  • De eerste keer dat u itsme® gebruikt, hebt u uw digipass nodig om u aan te melden.
  • Hiervoor volgt u simpelweg de stappen in de itsme®-app om verbinding te maken.
  • Vanaf nu kunt u zich steeds vlot en veilig aanmelden via itsme®.

Veelgestelde vragen