Verwijder uw huidige profiel en maak een nieuw aan.

Uw verschillende kredietkaarten worden niet in een afzonderlijke sectie getoond. De uitgaven tijdens de lopende periode worden wel weergegeven in de details van de rekening waaraan uw kredietkaart is gekoppeld. Aan het einde van de periode worden alle uitgaven samengebracht in één regel. Als de lopende uitgaven met uw kredietkaart niet worden getoond, zijn de volgende opties mogelijk:

• U hebt voor de lopende periode nog geen uitgaven met uw kredietkaart gedaan.
• De informatie is nog niet beschikbaar. Het kan een tijdje duren voordat de transacties met uw kredietkaart worden getoond, omdat de verzamelde informatie niet in real time wordt bijgewerkt. Dit werkt op dezelfde manier als in Online Banking.
• Er was misschien een technische fout. Probeer later opnieuw of bel ons op het nummer 078 155 152.

• Uw apparaat is misschien niet uitgerust met deze functie.
• U hebt deze functie niet geactiveerd in de instellingen van uw apparaat.
• U hebt deze functie niet geactiveerd in de instellingen van de applicatie.
  

Bel meteen naar het nummer 078 155 152 om uw MyBank-profiel te blokkeren. Dit wordt dan definitief geblokkeerd.
U kunt altijd een nieuw profiel aanmaken op een ander apparaat als u dat wenst. Niemand kan op de app inloggen en verrichtingen uitvoeren zonder uw pincode. Als u inlogt met uw vingerafdruk of gezichtsherkenning zal, voor uw veiligheid, de pincode van de app vereist zijn na 5 mislukte pogingen. Na 5 mislukte pogingen én een verkeerde pincode, zal uw profiel geblokkeerd worden.