La sécurité de vos opérations bancaires sur internet

Vos opérations et vos données personnelles sont sécurisées à trois niveaux : au niveau opérationnel, au niveau d’Internet et au niveau des serveurs Internet de la banque...
L’attribution, le renouvellement et la gestion interne des digipass et des codes d’accès se déroulent selon des procédures très strictes. Tous les flux de données de l’Online et Mobile Banking entre les serveurs de la banque et votre appareil (ordinateur, tablette ou smartphone) sont cryptés.

Tous les flux de données de l’Online et Mobile Banking entre les serveurs de la banque et votre appareil (ordinateur, tablette ou smartphone) sont cryptés.

Nos serveurs web sont protégés par un système de sécurisation interne (pare-feu). Les transactions ne sont possibles que jusqu’à un montant déterminé.

Si un code PIN incorrect est introduit à 5 reprises dans l’application MyBank, le profil sera automatiquement bloqué.

Si, dans un e-mail de Deutsche Bank, vous devez cliquer sur un lien renvoyant à notre site web ou à l’Online Banking, vous arrivez toujours sur une de nos pages sécurisées...
Vous pouvez le vérifier en regardant si l’URL commence par https. Le « s » signifie « secured », c’est-à-dire « sécurisé ». En cliquant sur l’icône représentant un cadenas en dessous de la fenêtre de navigation, vous pouvez vérifier si le certificat de la page Internet figure bien au nom de Deutsche Bank.
Vous pouvez recevoir des e-mails qui n’ont pas été envoyés par une adresse de Deutsche Bank. Nous collaborons avec différents partenaires. Vous ne devrez cependant jamais communiquer vos données bancaires ou vos données de connexion par e-mail. Que faire s’il vous est demandé dans un e-mail de communiquer vos données bancaires ou vos données de connexion?