En résumé

  • De plus en plus de Belges font des achats en ligne : selon Statbel, les entreprises réalisent en moyenne un tiers de leur chiffre d’affaires grâce à la vente en ligne.
  • Mais attention, il faut rester vigilant : les fraudeurs aussi essayent parfois de faire leur « shopping » chez vous.
  • À quoi devez-vous faire attention lorsque vous effectuez des paiements en ligne ? 3 conseils essentiels.
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Utilisez uniquement des sites de confiance

La boutique en ligne où vous faites vos achats est-elle fiable ? Les boutiques ayant un label de sécurité tels que BeCommerce ou Safeshops le sont certainement. Veillez également à ce que le site crypte vos données personnelles via le certificat SSL (Secure Socket Layer). De tels sites sont reconnaissables au cadenas qui apparait dans la barre d’adresse ou si l’adresse Internet commence par https au lieu de http. Le « s » supplémentaire signifie « secure ».

Vérifiez aussi si le site dispose d’une page avec les conditions générales de vente et des mentions légales. Sont-elles faciles à trouver et parfaitement compréhensibles ? Si ce n’est pas le cas, recherchez le produit dans une autre boutique.

Avant d’effectuer un achat, il peut également être utile de consulter les avis de la boutique en ligne en question. Cela vous donne déjà une idée de la fiabilité de celle-ci.

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Attention au hameçonnage

Ce conseil s’applique à toutes vos activités sur Internet : ne faites jamais confiance aux personnes qui vous contactent pour obtenir des informations personnelles concernant votre compte bancaire ou votre carte comme votre code PIN ou d’autres codes bancaires. Raccrochez immédiatement ou supprimez l’e-mail suspect, et informez votre banque ou l’émetteur de votre carte de toute activité suspecte.

Vérifiez aussi régulièrement vos extraits de compte, votre Online Banking ou MyBank pour détecter d’éventuelles transactions frauduleuses. Ne cliquez pas sur des liens que vous ne reconnaissez pas, apprenez à créer des mots de passe sécurisés et détruisez les anciens extraits ou documents contenants vos données personnelles.

Sécurisez aussi suffisamment votre ordinateur. Notamment à l’aide d’un antivirus, un navigateur (Chrome, Firefox, Internet Explorer, etc.), un système d’exploitation (Windows, Mac OS) à jour et d’une connexion wi-fi bien sécurisée.

Découvrez nos conseils pour mieux vous protéger contre la fraude.

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Optez pour une carte sécurisée

La DB Titanium Mastercard offre un haut niveau de protection. Elle utilise notamment les dernières technologies pour s’assurer que c’est bien vous qui effectuez les achats.

Utilisez également les sites Web qui supportent la technologie 3-D Secure. Celle-ci permet de vérifier que la carte est effectivement utilisée par vous en tant que titulaire légitime. Il vous sera donc demandé de confirmer la transaction à l’aide de votre digipass de Deutsche Bank.

En plus d’être une carte sécurisée, la DB Titanium Mastercard est acceptée partout dans le monde avec une capacité de paiement confortable, grâce à sa connexion avec votre compte à vue. En effet, vous pouvez toujours utiliser le solde de votre compte à vue en plus de la réserve (max. 1 249 euros) liée à la carte 1

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1 Veuillez consulter le règlement de DB Titanium Card